如果您在购房、装修、物业管理等方面遇到了碧桂园的问题,可以通过以下方式进行投诉:
1. 碧桂园官网投诉平台
在碧桂园官网上,有一个“投诉建议”板块,您可以在此提交投诉。填写完整的个人信息和投诉内容后,系统会自动分配给相关部门进行处理,并在7个工作日内给予回复。
2. 碧桂园客服热线
碧桂园客服热线:400-889-8899,客服人员会为您解答问题并提供投诉渠道。
3. 碧桂园总部投诉电话
如果您的问题需要向碧桂园总部反映,可以拨打010-59198888,这是碧桂园总部的投诉电话。
碧桂园非常重视客户的反馈和投诉,会尽快处理并回复。碧桂园也会根据客户反馈,不断改进服务质量,提高客户满意度。