异常现象及处理办法：
| 异常现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 照明灯不亮风机不转 | 电源插头未插入电源插座 | 插好电源插头 |
| 电源插座无电 | 请专业人员检查电源 | |
| 烟机电路故障 | 拨打全国服务热线咨询 | |
| 照明灯亮风机不转 | 烟机电路故障或电机故障 | 拨打全国服务热线咨询 |
| 照明灯不亮风机转 | 照明灯组件损坏 | 拨打全国服务热线咨询 |
| 灯连接线未连接好或损坏 | 拨打全国服务热线咨询 | |
| 噪音大 | 排烟管安装松脱或多处拐弯，导致排气不顺畅 | 重新正确安装排烟管 |
| 清洁烟机后，未能将叶轮、蜗壳等零件安装紧固 | 确保安装紧固 | |
| 排烟效果差 | 排烟管安装松脱或多处拐弯，导致排气不顺畅 | 重新正确安装排烟管 |
| 未调节至最高转速 | 调节至最高转速 | |
| 厨房空气流动大 | 避免开门开窗过多 | |
| 漏油 | 安装倾斜，导致油不能顺畅流到油杯里 | 按用户使用手册正确安装 |
| 油杯已满 | 及时清空油杯 | |
| 机器内部长期未清洁，油路堵塞 | 请专业人员拆洗烟机 | |
| E1 | 温度传感器开路 | 拨打全国服务热线咨询 |
| E2 | 温度传感器短路 | 拨打全国服务热线咨询 |
| E3 | 蒸汽发生器损坏 | 拨打全国服务热线咨询 |
| E4 | 水杯缺水 | 往水杯加水 |
| 过滤棉堵塞 | 更换过滤棉 | |
| 蒸汽发生器持续高温 | 拨打全国服务热线咨询 |
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