常见故障的解决办法：
该洗衣机具备多种自动安全功能（依型号略有不同），使得故障可以及时被发现并启动有效的安全应对措施。这些故障通常都比较小，可以在很短的时间内消除。
| 故障现象 | 推荐的解决办法 | |
| 无法正常启动故障 | 洗衣机无法正常启动，指示灯不亮 | 检查洗衣机电源是否已经插入插座，电源插座是否工作正常（可以找个台灯或其它电器设备测试一下电源插座） |
| 洗衣机无法正常启动，指示灯亮 | 检查机门是否关好 | |
| 检查【启动/暂停】按键是否按下 | ||
| 检查水龙头是否关闭。查看红色进水警示指示灯是否点亮。打开水龙头，再按下【启动／暂停】键 | ||
| 机器在正常工作状态下停止运行 | ||
| 检查【防皱洗】指示灯是否在闪烁，如亮着，按【启动／暂停】键进行脱水 | ||
| 检查机门是否关好，【启动／暂停】键指示灯是否在闪烁。关上机门，按下【启动／暂停】键 | ||
| 检查是否泡沫过多，洗衣机进入消泡过程。洗衣机将自动恢复运转 | ||
| 洗涤剂残留故障 | 洗衣结束后，洗涤剂盒内有残留的洗涤剂或其它添加剂 | 检查柔软剂虹吸管是否保持清洁 |
| 检查水压是否正常，进水管过滤网是否有堵塞 | ||
| 脱水故障 | 脱水过程中机器强烈振动 | 检查洗衣机是否放平，四只底脚稳定地支撑在水平地面上 |
| 检查运输螺钉是否已经卸掉。在使用洗衣机前，运输螺钉必须卸掉 | ||
| 脱水效果差 | 洗衣机有平衡探测和修正系统，如果单件衣物很重（如浴袍），系统探测到不平衡，并多次尝试脱水后，为了保护机器会自动降低脱水速度甚至停止脱水 | |
| 如果脱水结束后衣物仍然很湿，加一些小件衣物到洗衣机里，再脱一次水 | ||
| 泡沫过多会影响脱水，使用适量的洗涤剂 | ||
| 检查速度选择是否设为“O” | ||
| 显示故障 | 如果洗衣机有时间显示窗，程序开始显示的时间变长或者缩短一段时间，或者显示的剩余时间突然跳跃 | 这是洗衣机对影响洗衣时间因素的自适应调整，由于进水温度和负载量不同，程序显示的剩余时间会重新计算并适时更新（当机器正在做不平衡调整时，显示时间不变）。除此以外，在进水阶段，洗衣机会检测负载量并以此调整程序时间（模糊控制） |
| “进水警示/水龙头”指示灯亮 | 机器没有水供应或者供水不足 | |
| 检查：1、水龙头是否全开并有足够的水压 2、进水管是否打结 3、进水管过滤网是否堵塞 4、水管是否冻结 5、排水管未固定在后板上 | ||
| 排除放障后，选择所需程序并按下“启动／暂停”键 | ||
| “过滤警示/泵清洁”指示灯亮 | 洗衣用水没有排完。洗衣机停止在执行的程序过程。关闭机器，切断电源 | |
| 检查：1、排水管是否打结 2、排水泵过滤器是否堵塞 | ||
| 重要提示：确保在排水前水已经冷却 | ||
| 排水管是否冻结 | ||
| 重新启动程序 | ||
| 排除放障后，选择所需程序并按下“启动／暂停”键 | ||
| 在程序运行过程中，机器停止。显示窗显示故障代码【F02】到【F99】 | 关闭电源再重新启动，然后再次选择并启动所需要的程序。如果故障仍然出现，切断洗衣机电源，联系售后服务 | |
| 在程序运行过程中，机器停止。显示窗显示故障代码【Fod】 | 泡沫过多导致洗衣机减泡程序结束后仍无法消除泡沫，程序中断（应避免使用过量洗涤剂） | |
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