| 异常现象 | 可能原因 | 解决方法 |
| 料盒I中的洗涤剂不流入筒内 | 没有选择带预洗的程序 | 选择(“参棉照麻程织序物表带)预洗” |
| 滚筒内看不到水 | 这不是故障，滚筒内水位在观察窗以下 | |
| 电动机噪声 | 这是正常现象，电动机起动时会产生较大声音。 | |
| 排水泵噪声 | 这属正常现象，泵起动时简短排气，会产生声音。 | |
| 洗涤和脱水时有震动 | 未卸下运输螺栓 | 请参见安装说明(第26、27页)。 |
| 底脚未垫平 | 使用水平仪校平机器，参见安装说明。 | |
| 肥皂水不能完全排出 | 排水泵被异物阻塞 | 清洗排水泵(参考第20页) |
| 排水管被从衣物上掉下来的绒毛阻塞 | 清洗排水管 | |
| 有水从机器下方流出 | 进水管连接不牢 | 接紧进水管 |
| 排水管漏水 | 更换排水管 | |
| 泡沫从料盒中溢出 | 洗涤剂过量 或使用了不适合机洗的洗涤剂 | 将一勺织物柔顺剂与1/2升水混合后注入料盒II以减少泡沫 |
| 下次洗涤时应适当减少洗涤剂量或使用适合机洗的洗涤剂 | ||
| 短时间内重复脱水 | 这不是故障，机器的平衡调节系统通过重复脱水来调节平衡 | |
| 程序运作时间过长 | 这不是故障，机器的平衡调节系统经过较长时间来合理分布筒内衣物，以达到平衡 | 将大小件衣物搭配着洗 |
| 由于泡沫过多，通过增加一次漂洗来减少过多的泡沫 | 下次洗涤时加入适量的洗涤剂 | |
| 洗涤效果不佳 | 衣物比您认为的还脏 | 选择一个合适的程序 |
| 洗涤剂量不足 | 根据洗涤剂外包装上的说明添加适量的洗涤剂 | |
| 洗涤剂残留在衣物上 | 洗涤剂中不溶于水的无磷酸盐成分会附着在衣物上，形成轻微的斑点 | 选择“单漂洗”程序，再漂洗一次；或等衣物晾干后用刷子刷去斑点 |
| 衣物上流有灰色印迹 | 通常剂量的洗涤剂有时去除不了油膏、黄油、食用油的污渍 | 下次洗涤时，增加洗涤剂量，选择衣物允许的最高温度 |
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