简单问题处理指南：
◆ 操作无法正常运作
1、遥控器无法正常运作
- 检查产品和遥控器之问是否存在异物导致阻塞。
- 电池是否以正确极性安装(正负极同极相对）。
- 安装新电。
2、电源突然断开
- 是否设定睡眠定时器？
- 检查电源控制设置，电供应是否中断。
- 自动关闭激活时调谐到的频道无广播信号。
◆ 视频无法正常运作
1、无图像和声音
- 检查本机是否已打开。
- 尝试另一频道。可能是广播信号问题。
- 电源线是否已正确的插入墙上的插孔中？
- 检查天线方向和／或安装位置。
- 测试墙上的电源插孔，将另一产品的电源线插入刚才使用的电源插孔中。
2、开机后图像缓慢出现
- 这是正常现象，因为图像在本机启动过程中是隐藏的。如果5分钟后图像还未出现，请联系产品维修中心。
3、无彩色图像，或彩色图像画质差
- 在菜单选项中调节色度。
- 电视和录像机之间保留足够的距离。
- 尝试另一频道。可能是广播信号问题。
- 视频线缆是否正确安装？
- 激活其他功能以恢复图像亮度。
4、出现水平，垂直横条或图像抖动
- 检查周围是否存在干扰，如：电器干扰或正值电流峰值。
5、一些频道接收质量差
- 此频道或有线电视可能发生故障，请尝试调到另一频道。
- 频道信号差，重新调整天线的方向接收该信号差的频道。
6、图像中出现线条或条纹
- 检查天线（尝试改变天线方向）。
7、连接HDMI后无图像
- 检查HDMI线的版本是否大于1.3。如果HDMI线不支持HDMI l.3，屏幕会发生闪烁或无画面显示。这种情况下，更换支持HDMI l.3的HDMI线。
◆ 音频功能无法正常运作
1、图像正常但无声音
- 是否设为静音？按静音按钮。
- 尝试另一频道。可能是广播信号问题
- 音频线缆是否上确安装？
2、一个扬声器无输出
- 在菜单选项巾调整平衡
3、电视内部发出异常声音
- 周围环境湿度或温度的变化可能导致开机或关机时发出异常声音。但是这并不意味着产品发生故障。
4、连接HDMI后无声音
- 检查HDMI线的版本是否大于1.3。
- 检查USB线的版本是否大于2.0。
◆ PC模式出现故障（仅适用于采用PC模式的机型）
1、信号超出范围
- 调节分辨率水平频率或垂直频率。
- 检查输入源。
2、背景出现垂直条带、条纹、噪杂讯或背景位置错误
- 运行自动调整或调整时钟、相位或水平/垂直位置。
3、屏幕色彩或彩色信号不稳定
- 检查信号线缆。
- 重新安装PC显卡。
◆ 图像模式出现故障
1、当用户改坐图像设置的时，一段时间后电视将自动恢复到初始设置
- 电视机当前状态是‘商场演示”模式。
- 请按以下步骤将模式设置为“家用”:电现机菜单选择选项--选择模式设置--选择家用。此时你完成了家用模式的设置。
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