常见故障现象和解决办法：
| 现象 | 需确认事项 | 解决方法 |
| 不出水 | ①供水系统是否停水或水压太低 | 检查 |
| ②用水处是否堵塞、热水阀是否打开 | 检查清理 | |
| 出水为冷水 | ①热水口是否未打开 | 检查打开 |
| ②水温是否调好 | 将设置温度适当调高待加热到设定温度后，通过调节混合阀控制冷热水流量 | |
| ③加热时间太短还未加热到设定温度 | 继续加热 | |
| ④加热管损坏 | 确认非①②③则与维修部门联系 | |
| 只出冷水且加热指示灯不亮 | ①电源是否接通良好 | 检查电源插座 |
| ②温控器是否失控 | 确认非①则与维修部门联系 | |
| 加热指示灯一直亮著 | ①水未达到设定温度 | 继续加热 |
| ②温控器是否失控 | 确认非①则与维修部门联系 | |
| 出水忽大忽小忽冷忽热 | 自来水压力是否稳定 | 将混合阀流量调小使用或水压稳定后再使用 |
| 无法开机或显示屏不亮 | ①电源是否接触良好 | 检查电源插座 |
| ②元器件是否损坏 | 确认非①则与维修部门联系 | |
| 显示E2 | ①内胆是否加满水 | 断电后加满水重新上电 |
| ②元器件是否损坏 | 确认非①则与维修部门联系 | |
| 显示E3/E8 | ①室温温度是否低于零下20℃ | 切断电源，当环境温度高于零下19℃时重新上电后即可恢复正常 |
| ②传感器是否损坏 | 确认非①则与维修部门联系 |
