海尔电视装软件，分两种情况：装应用商店里的正规软件，或者装自己下载的第三方软件。方法都不难，我按步骤拆开讲，跟着操作就行。这几年给业主装完房子调电视，海尔、海信、TCL都摸过，路子大同小异。
方法一：从应用商店安装（最简单）
这是最推荐的方式，安全省事。第一步，打开电视，按遥控器上的"主页"键回到首页。第二步，找到"应用商店"或者"应用市场"图标，点进去。第三步，在搜索框里输入软件名字，比如"腾讯视频""爱奇艺""当贝市场"，选中后点"安装"。第四步，等进度条走完，软件就出现在"我的应用"里了，用遥控器点开就能用。
应用商店里的软件都经过官方审核，没有捆绑、没有病毒，家里老人小孩用着放心。
方法二：U盘安装第三方软件
有些软件应用商店里没有，或者你想装当贝市场这种第三方应用商店，那就用U盘装。第一步，在电脑上下载APK安装包，存到U盘根目录，文件名别用中文，有的电视识别不了中文文件名。第二步，U盘插到电视的USB口，电视会自动弹出U盘提示，没弹出来的就在文件管理器里找。第三步，找到APK文件，点一下，电视会提示"禁止安装未知来源应用"，到设置里把"未知来源"或者"允许安装外部应用"打开。第四步，返回再点APK文件，确认安装，等它装完就行。
安装时的常见问题
1. 找不到U盘里的APK文件：确认APK文件在U盘根目录，文件名改成简单的英文或数字，比如"dangbei.apk"。
2. 提示"无法安装"：大概率是电视系统限制了第三方安装，去设置里找"安全"或者"通用"，打开"允许安装未知来源应用"。
3. 安装后打不开：APK版本和电视系统不兼容，下个兼容版，或者换个下载渠道。
4. 电视内存不够：海尔电视的低配机型内存就1GB左右，装两三个大软件就满了，别贪多，装常用的几个就行，卡了就在设置里清理缓存。
几点提醒
装软件别图方便扫不明来源的二维码，更别装"破解版""免费看VIP"之类的软件，轻则弹广告，重则被装木马，电视里的摄像头和麦克风不是摆设。正版软件也不贵，一个会员几十块，比电视中病毒强。另外，海尔电视自带的应用商店够用的话，就别折腾第三方了，系统越装越卡，到时候又得恢复出厂设置。
软件装多了怎么清理
电视用久了卡，大多是软件装太多、缓存堆太多。卸载不用的软件：设置里找到"应用管理"或者"我的应用"，选中要删的软件，点"卸载"。清理缓存：设置里的"存储"或者"清理加速"，一键清缓存，立竿见影。实在卡得没法用，就恢复出厂设置——设置里找"恢复出厂设置"，操作前先记下WiFi密码，恢复完重新登录账号就行，电视里的照片资料提前备份到U盘。
安装软件时的两个小提醒
一是下载APK尽量用电脑下载再拷到U盘，别用电视浏览器直接下，容易下到捆绑包。二是装第三方应用商店（比如当贝市场）之后，后续软件尽量从里面装，它会把旧版本、不兼容的版本过滤掉，比自己在网上瞎找省心。
