格力空调是国内知名的空调品牌之一,其产品质量一直备受消费者的认可。在购买格力空调时,很多消费者都会关心格力空调的保修政策,特别是保修期限和保修范围等问题。本文将详细解答:格力空调保修几年及格力空调保修几年免费的问题,并介绍格力空调的保修政策。
格力空调的保修期限是3年,即从购买之日起,格力空调在正常使用情况下的主要部件(压缩机、风机电机、控制器、蒸发器、冷凝器等)在3年内出现故障,可以享受免费维修或更换。但格力空调的保修期限并不包括以下情况:
1.因使用不当或不正常使用造成的故障,例如:违反使用说明书的规定、过度使用、使用环境不当等;
2.因移动、搬运、安装、维修等不当操作造成的故障;
3.因火灾、地震、水灾、雷击等不可抗力因素造成的故障。
格力空调的保修期限为3年,但并不是所有故障都可以免费维修或更换。格力空调的保修范围主要包括主要部件(压缩机、风机电机、控制器、蒸发器、冷凝器等)出现故障的免费维修或更换。以下情况不属于格力空调保修范围:
3.因火灾、地震、水灾、雷击等不可抗力因素造成的故障;
4.因人为操作不当导致的故障,例如:拆卸、改装、私自维修等。
如果您购买的格力空调在保修期内出现故障,可以拨打格力空调客服热线或联系当地格力空调授权维修服务中心,提供购买凭证和故障说明,即可享受免费维修或更换服务。
格力空调保修期限为3年,但不包括因使用不当、不正常使用、不可抗力因素等造成的故障。格力空调保修范围主要包括主要部件出现故障的免费维修或更换。如果您需要享受格力空调保修服务,请及时联系格力空调客服热线或当地授权维修服务中心。