简单故障排除：
1、不出水
- 检查外界是否停水或进水管水压太低。
- 进水管截止阀是否打开。
- 各接口处是否堵塞。
2、热水器不够
- 检查设定温度是否太低，也可能是您选用的热水器型号不符合您的需要。所以您在选用热水器时应根据实际用量的大小选择热水器的型号。
- 进水管截止阀是否打开。
- 各接口处是否堵塞。
3、温度压力安全阀
- 正常动作:在加热过程中有少量水排出属正常现象。
- 连续滴漏:试着轻轻抬起温度/压力安全阀的操作杆数秒钟，这样可以清除一些外来微小杂质排除故障，再轻轻松开操作杆。
- 长时间持续流水:这表明自来水的压力有时高于热水器的额定压力，请管道安装人员安装一个限压阀。
智能型故障代码：
| 故障代码 | 原因 | 处理方法 |
| E0 | 电流互感器故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修 |
| E1 | 漏电故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修 |
| E2 | 干烧保护，热水器未注满水 | 首先切断电源，冷却一段时间后，再加满水通电加热 |
| E3 | 存储器故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修 |
| E4 | 传感保护，传感器短路或开路 | 与维修部联系维修 |
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