常见问题及解决方法：
| 现象 | 原因 | 处理方法 |
| 不出水 | 外界是否停水或水压太低 | 待供水正常 |
| 进水截止阀是否打开 | 打开截止阀 | |
| 各接口处是否堵塞 | 检查各接口 | |
| 出水为冷水LED显示屏显示保温状态 | 水温是否调好 | 重新调节水温 |
| 温度是否设置好 | 检查温度设置 | |
| 出水为冷水LED显示屏显示加热状态 | 加热时间不够 | 继续加热 |
| 出水为冷水LEO显示屏无任何显示 | 电源是否接通 | 接通电源 |
| 内部接线是否脱落 | 与维修部联系维修 | |
| 过热保护器是否动作 | 与维修部联系维修 | |
| LED显示屏显示E0蜂鸣器每5秒呜叫一声 | 电流互感器故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修 |
| LED显示屏显示”E1”蜂鸣器每5秒呜叫一声 | 漏电故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修，或等待电网稳定后再使用 |
| LED显示屏显示”E2”蜂鸣器每5秒呜叫一声 | 干烧保护，热水器未注满水 | 首先切断电源，冷却一段时间后，再加满水通电加热 |
| LED显示屏显示”E3“蜂鸣器每5秒呜叫一声 | 存储器故障保护 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修部联系维修 |
| LED显示屏显示”E4“蜂鸣器每5秒呜叫一声 | 传感保护，传感器短路或开路 | 立即停止使用热水器，切断电源，与维修鄯联系维修 |
| 出水忽冷忽热 | 外界水压不稳 | 水压正常后可正常工作 |
| 安全阀泄压口滴水 | 正常现象 | 接一软管引至安全放水处 |
| 安全阀泄压口持续流水 | 自来水水压太高 | 进水管路上安装限压阀 |
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