故障排除：
◆ 非故障现象
下列现象并非故障，请您放心使用
1、冰箱外表面出现雾状凝露
- 在湿度非常大的季节，如雨季等，可能在箱外发生凝露现象，这和冰水注入玻璃杯使其外侧发生凝露现象相同，并非故障。可用干布把它抹干。
2、冷冻室门框四周发热
- 这是防止冷冻室门结冰或凝露所采取的一种特殊措施。
3、冷冻室门框四周发热左右侧板发热
- 冷凝器紧贴侧板内侧，冰箱工作时，通过冷凝器向外散热。夏季环境温度较高。侧板温度可达50C左右。
4、电压过低，压缩机不启动
- 配备500W以上的电源稳压器。
5、开机时间较长
- 夏季，由于环境温度较高，开机时间较长为正常现象。
6、按键失败
- 请检查是否处于锁定状态
7、冰箱有 “咝咝”的流水声
- 这是制冷剂的流动声，属正常现象。
8、冰箱有轻微的 “啪啪”声
- 冰箱工作时，由于内胆和制冷管路热胀冷缩而引起。
9、冰箱有 “嗡嗡”的振动声
- 冰箱工作时，压缩机会发出轻微的 “嗡嗡”声。如果冰箱没有放置平稳，也会产生振动和噪音，把冰箱调整平稳即可。
◆ 简单故障的分析与排除
如果冰箱运转不正常，可先自行检查以下各点
1、冰箱不工作
- 检查电源插头是否插好。
- 检查电源保险丝是否断开，是否停电。
- 冷藏室是否处于关闭状态。
2、蜂鸣器发出报警声，显示屏中有报警字符闪烁显示
- 冷藏室或冷冻室门是否长时间打开。
3、压缩机长时间运转不停
- 是否处于速冻状态。
- 温度设置是否过低。
- 冰箱门是否长时间打开。
- 放入冰箱内的食物是否过热。
- 冰箱是否受阳光直射或附近有高温热源。
- 是否食物摆放过密，影响冰箱内冷气流通。
4、冷藏室底部潮湿或有积水
- 检查接水槽上的出水孔是否堵塞。
5、冰箱外壳有漏电
- 接地线是否接好。
- 如接地线良好仍有漏电，请立即拔下电源插头，及时与惠而浦售后部门联系。
6、显示部分不亮
- 检查电源是否有故障
- 检查电源插头是否接触良好
- 保险丝是否熔断
7、控制面板的显示部分出现故障信息，即使冰箱内部足够冷，也应通知维修点进行维修。
如果按上述方法检查后，故障现象仍不能排除，请与当地的客户服务部联系。
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