常见故障检修:
故障现象 | 可能的原因 | 解决办法 |
无显示,无热水 | 热水器没有通电 | 插上热水器电源。 |
墙上的电源插座没有电 | 检查电源插座。 | |
控制电路或内部接线故障 | 拨打服务热线。 | |
无显示,水温很高 | 高温极限开关已断开 | 拨打服务热线。 |
强电板坏 | 拨打服务热线。 | |
有显示,无热水 | 加热棒烧坏或内部线路故障 | 拨打服务热线。 |
水从管道接口漏出 | 接口不密封 | 重新连接热水器管道,务必使用生料带 |
水从外壳漏出 | 水箱或配件漏水 | 立即切断热水器的电源,联系维修人员或厂家。 |
显示“EO” | 蓝色温度探头开路或短路 | 拨打服务热线 |
显示“E1” | 红色温度探头开路或短路 | 拨打服务热线。 |
显示“E2” | 黑色温度探头开路或短路 | 拨打服务热线 |
显示“E6” | 阳极棒信号线开路或短路 | 拨打服务热线 |
显示“EH” | 超高温 | 拨打服务热线。 |
显示“EL” | 低电压保护 | 待电压正常后在使用 |
显示“EA” | 继电器粘连 | 立即切断热水器的电源,拨打服务热线。 |
插头“复位”按钮跳起,橙色指示灯亮,无法恢复 | 热水器自身及外部接地系统异常 | 立即切断热水器的电源,并拨打服务热线 |
遥控器不能工作 | 遥控器电池没有电 | 更换电池 |
遥控器故障 | 拨打服务热线。 | |
阳极棒快消耗完 | 拨打服务热线。 |