故障检修：
| 故障现象 | 可能的原因 | 解决方法 |
| 晴天水温不高 | 集热器表面积灰过多或上方有遮挡物 | 定期擦拭集热器上的灰尘，去除遮挡物 |
| 传热工质不足 | 检查补液罐内是否有工质 | |
| 循环管路保温不好 | 检查保温管是否完好 拨打服务热线 | |
| 无显示 无热水 | 热水器没有通电 | 接通热水器电源 |
| 墙上的电源插座没有电 | 检查电源插座 | |
| 控制电路或内部接线故障 | 拨打服务热线 | |
| 无显示 水温很高 | 高温极限开关已断开 | |
| 电源板故障 | ||
| 有显示，无热水 | 加热棒故障或内部线路故障 | 拨打服务热线 |
| 水从管道接口处漏出 | 接口不密封 | 重新连接热水器的管道，务必使用生料带 |
| 水从外壳漏出 | 水箱或配件漏水 | 立即切断热水器的电源,拨打服务热线 |
| 显示“EL” | 低电压保护 | 待电压正常后再使用 |
| 显示“E1” | 上水检测探头开路或短路 | 拨打服务热线 |
| 显示“E2” | 温显温控探头开路或短路 | 拨打服务热线 |
| 显示“EC” | 上水超时 | 拨打服务热线 |
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