常见故障的识别与处理：
发生以下状况时并非故障
| 现象 | 原因与处理方法 |
| 热水笼头开得太小而变成冷水 | 热水开得太小（启动水量以下）时造成熄火而变成冷水，故使用时热水量不要开得太小 |
| 夏天，低温热水出不来 | 供水温度较高、设定低温而热水笼头关得太小时，可能出来的热水温度太高，请开大热水笼头，温度即可降下来 |
| 关闭热水笼头后，器具内风扇没有立即停止 | 为了再使用时能立即点火，器具内的风扇会延时继续运转约 62 秒后自动停止 |
| 关闭热水笼头后“燃烧”指示图标没有熄灭（有循环泵的运转声音） | 保温运行模式中，热水管内的水温下降后热水器自动进行循环保温加热。即使没有使用热水“燃烧”指示图标还是点亮，表示热水器继续燃烧 |
| 时间显示为“--：- -” | 停电时主遥控器时钟会被清除，再通电时显示“--：--” |
| 按下保温按钮后，打开热水笼头流出的水不热 | 因为设定温度以及配管条件不同，按下保温按钮后配管内的热水温度到达设定温度需要一点时间 |
有以下现象时，请检查下列场所
1、运行指示灯不亮
·电源线插头是否插妥？
·是否停电中？
2、没有热水出来
·燃气阀是否全开？
·进水阀是否全开？
·是否停水中？
·热水龙头是否全开？
3、热水不够热、低温时太热
·温度调节是否适当？
·供应燃气压力是否太低？
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