故障检修:
故障现象 | 可能的原因 | 解决办法 |
无显示 无热水 | 热水器没有通电 | 插上热水器电源 |
墙上的电源插座没有电 | 检查电源插座 | |
控制电路或内部接线故障 | 拨打服务热线 | |
无显示 水温很高 | 高温极限开关已断开;强电板故障 | 拨打服务热线 |
有显示,无热水 | 加热棒故障或内部线路故障 | 拨打服务热线 |
水从管道接口处漏水 | 接口不密封 | 重新连接热水器的管道,务必使用生料带 |
水从外壳漏出 | 水箱或配件漏水 | 拨打服务热线 |
显示“El” | 八芯白色温度探头短路或断路 | |
显示“E2” | 八芯蓝色温度探头短路或断路 | |
显示“E4” | 八芯黑色温度探头短路或断路 | |
显示“E6” | 八芯红色温度探头短路或断路 | |
显示“H6” | 六芯绿色温度探头短路或断路 | |
显示“H7” | 六芯蓝色温度探头短路或断路 | |
显示“H8” | 六芯温度探头短路或断路 | |
显示“HO” | 循环泵功能开启时,循环泵温度探头短路或断路 | |
显示“EO” | 加热棒接线异常或线束未穿过电流互感线圈 | |
室外机有异常响声 | 热泵模块内部部件干涉;风机支架变形、管路变形;压缩机安装不水平;螺钉松动 | |
插头“复位”按钮跳起,橙色指示灯亮,无法恢复 | 热水器自身及外部 | 立即切断热水器的电源,并拨打服务热线 |
接地系统异常 | ||
热水器运行有响声 | 热水器在节能模式下运行时,正常运转的声音包括: | 拨打服务热线 |
风机、压缩机运行产生的声音; | ||
水流声:热泵系统里冷媒流动的声音 | ||
咔哒声:继电嚣动作的声音 |