疑问解答:
■ 洗涤前
1、排水管和内桶内可能有少量水
- 这是出厂检验性能时残存的水
2、搬动洗衣机,机内有水声
- 全自动洗衣机特有的自平衡结构中平衡液的声音
■ 运转中
1、不能进行按键操作
- 启动后,选择其他程序、水位等,请按“启动/暂停”键后选择
- 请确认是否选中了【童锁】或【预约】功能
2、水龙头漏水
- 请确认水龙头的形状是否合适
- 请确认进水管接头螺钉是否松弛或扭偏,进水管接头的螺母是否拧紧,进水阀连接是否牢固,进水阀是否堵塞
- 水管是否破损需要更换,请直接联系售后
3、不蓄水(一边进水一边排水)
- 请检查是否有硬币、发卡等异物掉入排水阀以致阀塞不封闭使水边排边进,请清除异物
- 洗衣机正在进行溢水漂洗或喷淋漂洗
4、有异声
- 请确认机器是否倾斜、摇晃(调整和放置被人进行底角调整;并确保离周围物体20mm以上)
- 请确认是否进入硬币或金属等异物
- 请确认是否是洗涤物纽扣、拉链造成
5、进水前及进水中波轮转动
- 洗衣机有自动检测洗涤物重量的功能,在进水前波轮会转动(部分程序有此功能)
- 为了有效溶解洗涤剂,在进水中波轮会转动
6、洗涤中途进水
- 洗涤过程中水位下降时,洗衣机自动进水
- 布量多时,多次自动补水
7、水位与洗涤量不符
- 因布质干湿不同,洗衣机判断用水位可能与实际水位不同
- 桶内有水,用户需自己选择合适的水位
- 请确认是否放入湿衣物
- 纯棉类吸水较强的衣物造成水位低
- 请确认是否是预洗(未达到设定水位,为达到好的洗涤效果,洗衣机先进行洗涤)
8、洗涤无力、效果不好
- 请确认是否选择浸泡程序
- 请确认洗涤物的重量是否超过洗衣机的标准洗涤容量
- 请确认选择的水位是否太低
- 洗前准备是否到位
- 洗衣粉(种类)和用量是否合适
请确认程序选择是否正确
9、漂洗时,不进水
- 桶内有水时:漂洗顺序是排水、脱水、进水
- 桶内无水时:先脱水,再进行漂洗
10、反复漂洗不脱水
- 洗涤物放置不平,洗衣机自动进行进水、搅拌,调整好衣物后再次脱水,按照上述修正方式两次都还无法解决时,蜂鸣器报警,停止脱水
- 请确认洗衣机是否放置平稳
11、运行过程中途停止
- 洗涤过程水位下降时,水位传感器检测布质并补进水
■ 运转中
1、脱水不工作
- 洗衣机放置不平衡(地面不平整)
- 衣物偏置(挤在桶体的一边或是衣物放置过量)
- 未盖上盖
- 排水管未放倒
- 洗衣机程序设置排水时间,必须经过一段时间后才开始脱水
2、脱水中上盖打不开
- 洗衣机运行过程中,上盖被锁定,打不开
3、不排水或排水过慢
- 排水管是否被弯折、堵塞、冻结?
- 过滤器是否堵塞?
■ 其他
1、控制面板局部发热
- 电子元件微热作用属于正常现象
2、预约超过时间,洗涤还未结束
- 洗涤过程中衣物偏置
- 进排水条件不良,导致时间延长