维修这个行业一直备受争议,归根到底的原因就是这个行业没有一个统一的定价。
消费者觉得你的技术不值钱,认为你收取的价格费用太高了,超出他们接受的范围,所以一直认为这个行业是暴利行业。
其实大多数人对这个行业是有误解。
举个例子,我们之前有个客户自己家的电视机坏了,可能是担心第三方的事故修不好,于是第一时间之内就找厂家维修,厂家给出的价格是800块钱,后来客户觉得价格太高了,于是呢,这个客户就跟厂家的师傅一直沟通,认为800块钱的价格实在是无法接受,于是这个价格敲定在600块钱。
后来这个客户也是上网无意中看到了我们,就询问了我们的报价,我们的报价大概在450元左右。
或许你觉得我们这个报价可能太高了,但其实并不是,我们来说说为什么收取了这个价格。
因为这个维修的零件成本的本身价格就在400块钱左右,再加上运费,再加上我们维修的技术时间和精力,说实话,我们哪怕只赚了38块钱都觉得自己是亏的。
但是客户也觉得这个价格很高了,即使我们让利的,但是客户还是无法接受,所以这就是整个维修行业都存在的普遍问题。
有的时候,会有个别顾客会认为修的简单而不愿意付钱,明明讲好的价钱,付钱相当的不情愿,甚至有了争执,所以我们就把电视拉回来修,或者拆下板子回来修理。
如今的时代,价格最贵的就是技术和人力,你看,市面上但凡有点技术含量的行业,收费都不会低到哪里去。
所以请大家对维修这个行业多一些理解,但是也不排除一些人为的谋利而坑骗客户。不过大家还是要相信这个行业,还是有良心的师傅的。