冬天，是燃气热水器故障频率最高的季节，如：热水器打不着火、漏气以及水管、水箱被冻裂的现象屡见不鲜，给用户带来不少麻烦，如不及时维护保养则会埋下安全隐患。
1、预防漏气
天气寒冷，阀门连接处在热胀冷缩后容易出现缝隙，故而会有燃气泄漏的风险，为确保使用安全，不仅使用时要注意开窗通风，还要对热水器进行定期检查。
用户在使用完燃气热水器后，建议将燃气阀门关闭，尽量避免发生煤气泄漏。建议定期检查供气管道(橡胶软管、总阀门)是否完好，有无老化、裂纹。
用户自己在家检测漏气情况时，可用肥皂水打出泡沫后，均匀涂抹在软管接驳处，观察有无气泡出现，判断是否有漏气，如有漏气应设法制止或联系维修人员。
2、正确防冻
低温季节，有的用户一觉醒来发现家中的燃气热水器水管被冻裂，流出的水泡坏了地板，有的甚至还渗到了楼下。为了防止燃气热水器被冻坏，家中无人或长期不居住时应将进水阀门关闭，并按上述方式排尽热水器内余水，以免冷空气进入热水器冻坏水路配件造成漏水，从而损坏家中的家具、地板墙壁等。
非防冻机型热水器，当室外温度接近或低于0℃时，建议每次使用完热水器进行排水处理，放尽热水器管路内的积水，以免水结冰冻裂管路，损坏热水器。防冻型热水器，应检查产品终处于通电状态，确保防冻模块处于工作状态。
在温度经常低于0℃的地区，建议大家选购防冻型热水器，但市面上各个品牌的防冻效果是参差不齐的，大家在选购时一定要询问清楚防冻原理。
3、做好通风
燃气热水器在使用过程中会产生一氧化碳，所以一定要安装在通风良好的环境中，不可安装在浴室、卧室、客厅或者其他封闭的空间内。寒冷天气，室外气温低，人们在沐浴时通常会紧闭门窗，当洗浴时间过长或者有燃气泄漏时，容易发生缺氧跟煤气中毒的事件，所以沐浴时应多加注意使用细节，不要在房间的排气口上悬挂物品，以免导致空气不流通。
在使用燃气热水器时，建议保持安装热水器的环境有良好的通风。洗浴时间尽量不要超过30分钟，避免发生缺氧的情况。
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