每年夏季都是空调维修和安装的高峰期,在这个期间会产生很多的纠纷问题,比如说收费。一般来说空调打孔是需要收打孔费用的,这个属于额外的收费,很多人以为空调是免费安装,意思就是所有的东西全部给你准备好,其实并不是空调的免费,只不过是免除了人工费和一些必要安装的零件的费用,如果说需要额外购买零件或者说一些额外的费用,比如说打孔都是需要收费的。
之前就遇到了一个客户,安装奥克斯空调需要收费50元打孔费,客户心里非常不爽,他认为这个费用是不该收取的。
收五十块是正常范围之内,墙体不是混泥土厚度不超过30公分的是免费打孔,而且是电锤打孔的,超过30公分的打孔都是要收费的,水钻钻孔最少八十元一个,混泥土的一百块以上,高空作业费四楼及以上都要收费100元一台,一个客户同时安装多台空调,高空作业费封顶两百块。
也有师傅表示,现在空调打孔起码100块钱,他50块钱还嫌贵,真是不懂他是怎么想法。
其实我觉得收费是合理的,客户应该理解,因为师傅也需要花费时间成本,这些都是需要收费的。