故障排除:
是否故障?
部位 | 现象 | 请确认 |
机体 | 按键操作不起作用 | 起动之后,只在洗涤过程中可按[暂停/开始]键后进行切换。想对程序、温度以及漂洗开始以后的内容进行变更时,请关机再重新打开电源。 |
机门打不开 | 机门锁定程序运行中。 | |
儿童安全锁定程序运行中。 | ||
如果衣物被机门夹住,请一边按压机门一边按[机门按钮]。 | ||
有异昧 | 因使用橡胶零部件,开始时会有橡胶气味,但在使用过程中会逐渐消失。 | |
洗涤 | 洗涤时看不见水 | 这是因为滚筒式洗衣机与波轮洗衣机相比,洗涤时使用的水量较少的缘故。 |
不进水 | 水龙头是否已打开? 自来水管、进水管是否冻结?是否停水?进水管连接口处的过滤网是否被垃圾堵塞? | |
进水但不储水 | 请不要打开机门将水成热水倒入滚筒内,否则可能会不储水而立即排出。 | |
重新起动时可能会出现少量排水现象。 | ||
中途进水 | 如果水位下降,则会自动补充水。 | |
当衣物量大时,可能会进行数次自动补充水。 | ||
中途排水 | 泡沫太多时,则会反复进行排水一进水操作,以除去泡沫。(检测泡沫) | |
漂洗、脱水 | 在漂洗运转时不进水 | 滚筒内无水时将从脱水开始,脱水完毕后再进水。 |
滚筒内有水时从排水开始。 | ||
脱水未完成就变成漂洗行程 | 如果衣物偏向一侧,就会进入修正漂洗行程,以自动修正偏向一侧的现象。 | |
时间 | 剩余时间有变化 | 显示时间会随机更正。因此,会出现时间增减等情况。所显示时间是标准时间,与实际所需时间有所出入。 |
脱水时,如果衣物有侧偏现象将增加运转次数,脱水时间也会相应延长。 | ||
泡沫净、洗涤剂 | 起泡少 | 不可将粉末合成洗涤剂直接倒入滚筒内。请务必放入洗涤剂投入盒中。 |
根据水质、水温、水位的不同,起泡程度会受影响。·洗涤剂量少的情况 ·洗涤剂的种类(低泡洗涤剂等)·污渍严重时 ·衣物量多时 | ||
泡沫太多 泡沫可能会附着于机盖内侧 | 根据水质、水温、水位的不同,起泡程度会受影响。 | |
洗涤剂投入过量。 | ||
洗涤剂的种类。 | ||
不起泡 | 如果衣物偏向一侧,机器会自动进水,此时将无法进行泡沫洗净。(为了防止泡沫溢出) | |
不可将粉末合成洗涤剂直接倒入滚筒内。请务必放入洗涤剂投入盒中。 | ||
根据水质、水温、水位的不同,起泡程度会受影响。 | ||
柔软剂溢出 | 如果放入的柔软剂量超出了洗涤剂投入盒[最大量线]以上时,柔软剂将自然外溢。 | |
关闭洗涤剂投入盒如果太用力,柔软剂可能溢出机体。 | ||
粉末合成洗涤剂残留 | 不可将粉末合成洗涤剂直接倒入滚筒内。请务必放入洗涤剂投入盒中。 | |
声音 | 出现异常音振动大 | 固定螺栓(运输)是否已拆下。机体是否安装在坚固的水平地面上?请咨询服务店。 |
是否有发夹或金属物等异物掉入? | ||
其他 | 停电时 | 运转停止。即使恢复供电,也不会继续运转。请打开电源开关,重新起动。 |
停水时 | 断水后,可能会有浑浊的水流幽,请马上拆下进水管让浑浊的水从水龙头完全流出后再开始洗涤。 | |
显示的内容看不清楚 | 将洗衣机设置在室外等场所时,太阳光会直接照射到显示部,有可能使显示的内容看不清楚,并非故障。 |
操作部分出现以下各种显示时(蜂鸣器鸣响,U和数字交替显示)
显示内容:U 11无法排水
- 排水管上是否有如下异常。
- 排水管是否放下。
- 是否被线屑缠绕堵塞。
- 是否被压扁。
- 排水管前端是否泡在水中。
- 排水管中端是否抬高10cm以点以上
- 排水管延长部分是否加长到3M以上
- 是否使用了过细的水管。
- 是否冻结。
- 排除故障后,将机门打开再关上,重新开始运转。(但有可能因为水位原因导致机门打不开。这种情况下,请关闭电源后打开电源重新运转))
显示内容:U 12 机门为关闭
- 机门是否打开一请关闭机门。
显示内容:U 13 无法脱水
- 衣物过多时→请将缠绕在一起的衣物分开。
- 衣物过少时→请再放入1~2条浴巾。
- 毛巾毯等大件过多时→请减少一些大件衣物。
- 机体是否在摇动或被放置在倾斜在地面上。
- 排除故障后,将机门打开再关上,重新开始运转。
显示内容:U 14 无法进水
- 水龙头是否已打开。
- 自来水管、进水管是否冻结。
- 是否停水。
- 进水阀过滤网上是否有污垢。
- 排除故障后,将机门打开再关上,重新开始运转。
显示内容:H 01
- 出现【HOI】等带H的标示时,蜂鸣器不响。请拔掉电源插头后联系本公司认定服务店。