常见故障对策：
| 故障现象 | 可能的原因 | 处理方法 |
| 空调完全不运行 | 电源中断 | 重新接通电源 |
| 漏电断路器跳闸 | 与我公司当地的分公司联系 | |
| 线路电压过低 | 询问电力供应商或与我公司当地的分公司联系 | |
| 空调器设定错误 | 重新对空调器进行设定 | |
| 遥控器电池已耗尽 | 更换电池 | |
| 压缩机频繁开停 | 室外机前有障碍物 | 除去障碍物 |
| 制冷制热效果差 | 防霉过滤网污染或者堵塞 | 清洁防霉过滤刚以改善气流条件 |
| 室内有热源或有许多人 | 如可能最好除去热源 | |
| 门或窗户敞开着 | 关上门窗以阻止冷暖气外溢 | |
| 靠近进气口或出风口处有障碍物 | 除去障碍物以保证气流通畅 | |
| 空调器的温度设定过高（对制冷）或过低（对制热） | 设定成更低、或更高的温度 | |
| 并用节电功能在起作用 | 取消并用节电功能 | |
| 室外温度过低 | 请使用备用的取暖装置 | |
| 除霜系统不起作用 | 与我公司当地的分公司联系 | |
| 听到空凋器发出“喀哒”声 | 制热或制冷运行时，温度的突然变化可能导致部件间的热胀冷缩，如果发生这种情况，空凋器会发出喀哒声 | 这是正常现象，声音将很快消失 |
| 空调器内有流水声 | 空调器运行时制冷剂在管路和换热器中流动 | 这是正常现象，声音将很快消失 |
| 显示屏显示但室外机不运行 | 在窄调器附近使用移动电话可能会影响其正常工作 | 切断空调器电源，过三分钟后霞新接通空调器电源 |
| 关机后立即开机 | 开机三分钟后压缩机方能肩动，为正常现象 | |
| 室内机风扇不转 | 空调器设置不对 | 重新设置 |
| 制热运转刚开机 | 冷风防止功能在起作用，属正常现象 |
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