故障原因及检修方法：
■ 关于“温度”
1、即使打开出水阀也不排放热水
·燃气阀、进水阀是否全部打开？
·是否出现停水？
·出水阀是否充分打开？
·排水栓的过滤器是否被杂物等堵塞？
·是否出现冻伤？
·运转开关是不是切换到了“关闭”状态？
2、打开出水阀不马上出热水
·电源插头是否被拔下？
·由于热水器到出水阀有一段距离，所以打开出水阀后稍等片刻才有热水流出
3、水温不易降低
·进水温度较高、要求出水温度较低时，可能达不到要求。请将出水阀打开到最大，使热水温度稳定
·出水温度设定是否合适?
4、水温不易升高
·出水温度设定是否合适?
5、调节出水阀使出水流量增大后水温下降
·寒冷天气，进水温度较低，要求热水温度较高时，可能达不到要求。请将出水阀关小一点，减少出水量，使热水温度稳定地升高。
■ 关于“热水量”
1、从出水阀流出的热水量出现变化
·如果在使用热水的过程中．其它处也在使用热水，那么热水量会出现减少．根据自来水管的压力及管路条件，有时会出现热水量骤然减少或暂时停水的情况，但是片刻后就会稳定
·根据出水阀的种类，也有流出的热水量出现变化的产品，如一开始流出的热水量很多，然后趋于稳定等
■ 关于“操作器”、“遥控器”
1、电源指示灯不亮
·是否停电？
·电源插头是否插好？
2、、无法将运转开关切换为“关闭”
·是否在使用热水？
3、即使按下浴室遥控器的优先开关也无法进行优先切换
·是否在使用热水？
■ 关于“声音”
1、初次上电时，气阀发出“咔”的响声。
·正常，并非故障
2、使用过程中，进行火力切换时，有时气阀会发出“咔”的响声。
·正常，并非故障
3、停止使用后，风机在短时间内仍在转动。
·正常，并非故障
■ 其他
1、使用中途熄火
·连续使用时间是否超过45分钟？
·燃气阀、进水阀是否全部打开？
·是否出现停水？
·出水阀是否充分打开？
2、寒冷天气排烟口冒出白色烟雾
·就象冬天呼出的气息看上去是白色一样，这是因为烟气中的水蒸汽看上去是白色所致。
3、热水出现白色浑浊
·由于水中溶解的空气受热后压力降低，溢出产生气泡，类似啤酒的泡沫。无污染、无害。
4、有时从热水器的泄压阀（过压保护）中短暂流出热水（冷水）
·当热水器的内部产生高压时，根据水压保护的作用，有 时会从泄压阀流出水滴。
5、水看上去发蓝浴缸和洗脸台变成蓝色
·水中所含的微量铜离子溶化于水中，并生成蓝色的化合物，因此有时水看上去发蓝或浴缸及洗脸台变成蓝色
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