一般问题的解决办法:
◆ 没有图像
1、重影或虚像
• 检查天线 /电缆的连接状况。
• 检查天线 /电缆的位置和方向。
2、没有图像 (屏幕一片黑暗)且没有声音
• 检查天线 /电缆的连接状况。
• 将电视机连接至交流电源插座,然后按下电视机上的电源按钮。
• 若待机指示灯亮起红色,请按下电视电源。
3、没有来自连接至视频输入插孔装置的图像或菜单信息
• 按下输入选择以显示连接装置列表,然后选择所要的输入。
• 检查选购装置与电视机之间的连接状况。
◆ 图像不清晰
1、屏幕上只有雪花与杂讯
• 检查天线是否断裂或弯曲。
• 检查天线是否已达到其使用寿命期限 (传统使用时限为三至五年,在海岸边使用时限则为一至两年)。
2、图像失真 (虚线或线条)
• 将电视机远离汽车、摩托车、吹风机或选购装置等电器干扰来源。
• 当安装选购装置时,请在选购装置和电视机之间预留一些空间。
• 检查天线 /电缆的连接状况。
• 将天线电缆远离其他连接电缆。
• 信号太强。请关闭或断开正在启动的增强器。
3、观赏电视频道时图像或声音有杂讯
• 请在 “频道设定”菜单中选择 “手动频道预设”,然后调节“AFT”(自动微调)来取得较佳的图像接收状态 。
4、图像良好,但声音吵杂
• 电视系统设定不正确。
• 如果所有频道的声音都吵杂,则在 “频道设定”菜单中执行“自动调台”以重新预设频道。
• 如果只是某些频道的声音吵杂,则选择此频道,然后在 “频道设定”菜单中选择 “手动频道预设”,并选择合适的电视系统(“电视系统”)或选择 “音频滤波器”的选项 。
5、屏幕上有一些细微的暗点与/或亮点
• 显示装置的图像是由像素组成的。屏幕上出现细微暗点与/或亮点 (像素)并不表示电视机故障。
6、频道没有色彩
• 在 “设定”菜单中选择 “出厂设定”返回至出厂设定。
7、观赏来自Y、PB/CB 、PR/CR 插孔的信号时没有色彩或色彩不正常
• 检查Y、PB/CB 、PR/CR 插孔的连接状况。
• 确定Y、PB/CB 、PR/CR 插孔稳固地连接至其对应的插孔。
8、当切换至 HDMI模式或在 HDMI模式里开启电视机时,图像在开始部分出现闪烁的现象
• 可能是 HDMI装置与电视机的认证过程所引起的。这并非故障。
◆ 声音
1、没有声音,但图像清晰
• 按下音量 +/-或静音。
◆ 一般问题
1、电视机会自动关闭 (电视机进入待机模式)
• 检查是否启用了 “睡眠定时器” 。
2、遥控器无法操作
• 请更换电池。
3、无法玩射击游戏
• 某些含有使用电子枪或步枪将光束对准电视机屏幕的射击游戏不能在您的电视机上使用。
4、电视机外壳吱吱作响
• 房间温度的改变有时会使电视机外壳膨胀或收缩,从而产生噪音。这是正常现象。
5、接触电视机外壳时感觉有静电
• 这种感觉到静电放电情况与接触金属门手柄或车门时相似,特别是在空气干燥的冬天。这是正常现象。
6、信号弱 (信号强度指示器显示红色)
• 检查天线 /电缆的连接状况。
• 尝试使用外接增强器。