疑问解答：
在准备修理前，请检查以下内容，看看能不能找到您所遇到的故障原因。当您确信完全按照本说明书操作，仍然不能排除故障后，您可以考虑进行修理。
1、图像不清晰且声音嘈杂
- 天线是否未调节好？
- 天线电缆是否出现老化？
- 电视机附近是否有荧光灯等其他电子设备的干扰？
- 电视机是否与过多设备使用同一个插座？
2、图像没有颜色或没有声音
- 有关色度设置是否正确调整？
- 是否选择了正确的彩色制式？
- 是否使用了静音功能?
3、收不到节目信号
- 天线是否正确连接?
- 请向相关部门核实电视信号情况。
4、连接外部设备时没有信号
- 是否正确的连接了外部设备与电视机？
- 是否选择了正确的电视接收信号源？
- 外接设备是否工作良好？
5、遥控器功能失灵
- 更换遥控器电池。
- 取出电池后，任意按压几下按键，再重新装入电池。
- 检查电池触点。
- 检查显示器与遥控器之间是否有任何阻碍物。
- 检查电池的正负极安装方向是否正确。
6、不能开机
- 电源插头是否正确连接？
- 遥控器与电视机上的遥控接收窗口之间是否有障碍物？
- 不要反复按待机开关。待机开关设计有开机保护。关闭电视机后，过几秒钟后才能正常开机。
以下情况不属于故障：
- 电视机屏幕上存在微小的红色、蓝色、绿色斑点（亮点），或某些画面下出现暗色的斑点（暗点）并非故障。由于液晶面板需要非常精密的生产技术，可能产生极少数常亮或常暗的像素，不会影响电视机的整体性能。
- 因背光调整，机器会发出轻微的响声，此现象属于正常。（以实物为准）
- 如果画面、声音没有异常，出现以下情况不用担心：用手触摸液晶显示屏和金属后壳感到静电。电视机后部和屏温度较高。
- 由于环境温度变化，电视机机壳因热涨冷缩可能偶尔发出“咔咔”声，属正常现象，请放心使用。
