故障排除：
| 故障现象 | 可能的原因 | 解决办法 |
| 开关指示灯不亮，无热水 | 热水器处于“关”状态 | 打开船型开关、温度调节旋钮 |
| 热水器没有通电 | 插上热水器电源。 | |
| 墙上的电源插座没有电 | 检查电源插座。 | |
| 控制电路或内部接线故障 | 拨打服务热线。 | |
| 开关指示灯不亮，水温过高 | 高温极限开关已断开 | 拨打服务热线。 |
| 温控器故障 | 拨打服务热线。 | |
| 开关指示灯亮，无热水 | 加热棒烧坏或内部线路故障 | 拨打服务热线。 |
| 水从管道接口漏出 | 接口不密封 | 重新连接热水器管道，务必使用生料带 |
| 水从外壳漏出 | 水箱或配件漏水 | 立即切断热水器的电源，联系维修人员或厂家。 |
| 插头“复位”按钮跳起，橙色指示灯亮，无法恢复 | 热水器自身及外部接地系统异常 | 立即切断热水器的电源，并拨打服务热线 |
