常见故障的处理：
| 故障现象 | 检查事项 |
| 不进水 | 是否停电或保险丝烧断。 |
| 是否停水或水压太低。 | |
| 是否已将进水管接妥，且将水龙头打开。 | |
| 进水阀上的过滤网是否被污物堵塞。 | |
| 进水阀线圈是否损坏。（进水词通电后有轻微电磁声，属正常现象） | |
| 按下电源开关后，是否未按下【启动／暂停】键。 | |
| 无洗涤 | 是否停电或电源保险丝烧断。 |
| 是否电源电压太低。 | |
| 进水量是否达到所需水位。（没达到设定水位，洗衣机不会工作） | |
| 排水异常 | 是否已将排水管放下。 |
| 排水管末端是否浸在水中或排水管末端被密封在下水道中。 | |
| 排水阀座内橡皮密封圈是否被污物堵塞。 | |
| 排水管是否高于地面15厘米以上。 | |
| 延长排水管是否长于3米或直径过细。 | |
| 脱水异常 | 门盖是否关上。 |
| 衣物是否挤在桶体一边或衣物放置过量。 | |
| 洗衣机是否放置不稳或倾斜放置（地面不平整）。 | |
| 电动机皮带是否过松。 |
下列现象并非洗衣机故障
| 状态 | 原因 |
| 初次使用时排水管有水漏出。 | 这是工厂性能测试时的残余水。 |
| 洗涤过程中补水。 | 洗涤过程中一旦水位下降，就会出现自动补水。 |
| 在脱水过程中，突然出现脱水终止，并出现进水、漂洗等洗衣现象。 | 这是因为衣物偏向一边，安全开关开始启动，进行补水，搅拌运行，等到消除了衣物偏向后再脱水，机器三次还不能纠正时，蜂呜器将出现报警，请人工调整衣物平衡。 |
| 脱水后，衣物没有完全拧干。 | 全自动洗衣机比双桶洗衣机脱水效率略低，毛衣等衣物的厚重部分会有脱水不均匀现象产生。 |
